よくあるご質問
口座開設について
口座の開設の方法を教えてください。
口座開設は、当社ホームページの口座開設フォームよりご入力いただき、本人確認書類、マイナンバー確認書類の画像をアップロードまたはスマートフォンで撮影して提出してください。
(1)スマートフォンで確認書類をその場で撮影・提出した場合
当社から口座開設完了のお知らせをメールで送信し、不備等がなければ最短で翌営業日からお取引ができます。
(2)確認書類の画像をアップロードして提出した場合
不備等がない場合、通常は当社で受付後1~2営業日程度で口座開設が完了し、当社から簡易書留郵便(転送不要扱い)で「総合取引口座開設完了のお知らせ」を発行します。
なお、未成年の方は(2)のみとなり、親権者が同意・署名した申込書類の画像等も追加でご提出いただきます。
また、法人のお客様の口座開設につきましては、コミュニケーション・センターまでご連絡ください。
(1)スマートフォンで確認書類をその場で撮影・提出した場合
当社から口座開設完了のお知らせをメールで送信し、不備等がなければ最短で翌営業日からお取引ができます。
(2)確認書類の画像をアップロードして提出した場合
不備等がない場合、通常は当社で受付後1~2営業日程度で口座開設が完了し、当社から簡易書留郵便(転送不要扱い)で「総合取引口座開設完了のお知らせ」を発行します。
なお、未成年の方は(2)のみとなり、親権者が同意・署名した申込書類の画像等も追加でご提出いただきます。
また、法人のお客様の口座開設につきましては、コミュニケーション・センターまでご連絡ください。
口座開設・口座維持に手数料はかかりますか?
どちらも無料です。
口座開設までどのくらいの日数を要しますか?
開設にかかる日数は、お客様の確認書類のご提出方法によって異なります(個人のお客様の場合)。
(1)スマートフォンで確認書類をその場で撮影・提出した場合
不備等がなければ、最短で翌営業日に当社から口座開設完了のお知らせをメールで送信し、その日からお取引ができます。
(2)確認書類の画像をアップロードして提出した場合
通常は当社で受付後1~2営業日程度で口座開設手続きが完了し、当社から簡易書留郵便(転送不要扱い)でお送りする「総合取引口座開設完了のお知らせ」をお受け取りいただくとお取引ができます。
なお、未成年の方は(2)のみとなります。
(1)スマートフォンで確認書類をその場で撮影・提出した場合
不備等がなければ、最短で翌営業日に当社から口座開設完了のお知らせをメールで送信し、その日からお取引ができます。
(2)確認書類の画像をアップロードして提出した場合
通常は当社で受付後1~2営業日程度で口座開設手続きが完了し、当社から簡易書留郵便(転送不要扱い)でお送りする「総合取引口座開設完了のお知らせ」をお受け取りいただくとお取引ができます。
なお、未成年の方は(2)のみとなります。
口座開設に必要な書類は何ですか?
口座開設には①マイナンバー確認書類 ②本人確認書類が必要です。
当社指定の申込みフォームにて確認書類を撮影または画像をアップロードしていただきます。
個人番号確認書類・本人確認書類についてはこちらをご確認ください。
個人番号確認書類・本人確認書類として何を取り扱っていますか?
総合取引口座の開設時に、当社では下記をご提出いただいております。
マイナンバー確認書類
以下のうち1点をご用意ください。
1. 個人番号カード(表面および裏面)
2. 通知カード (現氏名・住所が記載されたもの)
3. 個人番号が記載された住民票の写し(コピー不可)
※有効期限は発行から6ヶ月以内のもの
本人確認書類
■1点で本人確認書類として利用できるもの
・個人番号カード
・運転免許証(表面および住所変更がある場合は裏面)
・旅券(日本国発行で、有効期間中のものに限ります。お名前・生年月日が記載されたページと、ご住所(日本語表記)が記載された最終ページが必要です。なお、2020年2月4日以降に申請された旅券は「所持人記入欄」が無いためご利用いただけません。
・在留カード(表面および住所変更がある場合は裏面)
・各種障害者手帳(写真あり)
・各種障害者手帳(写真あり)
■2点を合わせることで本人確認書類として利用できるもの
・各種健康保険証(現住所が裏面に記載されている場合には、裏面も必要です。撮影時には付箋・マスキングテープなどで保険者番号や被保険者記号・番号等を隠してくだい。)
・住民票の写し※
・年金手帳(ご住所の記載項目があるものに限ります。)
・印鑑登録証明書※
※有効期限は発行から6ヶ月以内のもの
・各種障害者手帳(写真なし)
・各種障害者手帳(写真なし)
【ご注意】
・口座開設者が未成年の場合、未成年者と親権者様の続柄がわかる「本人確認書類」(例:世帯の住民票の写し)と登録親権者様の本人確認書類もご提出いただきます。
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「ひふみ投信」、「ひふみワールド」、「ひふみらいと」を購入される場合には、当社でご本人様名義の総合取引口座の開設が必要となります。「ひふみマイクロスコープpro」、「ひふみクロスオーバーpro」は当社の総合取引口座もしくは販売会社を通じてご購入いただくことが可能です。
海外に住んでいる場合、口座開設はできますか?
非居住者の方の口座開設は承っておりません。国内居住の方のみ口座開設を承っております。
口座開設を断られる可能性はありますか?
必要書類に不備がある場合、申込書類の記載内容が当社が運用・販売しているファンドの商品性格等に合致しない場合など、口座開設ができないこともございます。
法人も口座開設できますか?
開設いただけます。
コミュニケーション・センターにて申込受付を承っておりますので、申込書類をご請求ください。
なお、開設に必要な書類については以下の通りです。
コミュニケーション・センターにて申込受付を承っておりますので、申込書類をご請求ください。
なお、開設に必要な書類については以下の通りです。
・総合取引口座申込書(法人口座用)
・登記事項証明書
・印鑑登録証明書
・法人番号確認書類
・取引担当者様の本人確認書類
未成年でも口座開設できますか?
くるみ(未成年口座)は一般の口座とどう違うのでしょうか?
くるみは未成年者が開設する総合取引口座の愛称です。
口座開設は原則として親権者に行なっていただき、その後のお取引も口座開設時にご申請いただいた登録親権者に口座名義人のお子様の代理で行なっていただきます。
詳細については以下を参照ください。
未成年の子供の口座開設に、特別な書類は必要ですか?
総合取引口座申込書、お子様の本人確認書類と個人番号確認書類に加えて、下記の書類が必要になります。
- 当社所定の「未成年者の口座開設及び取引に関する申込書」
- 親権者の確認書類(世帯の住民票の写しや戸籍謄本など)
- 登録親権者の本人確認書類(2点)
口座開設完了通知を受け取らなかった場合、どうなるでしょうか。
口座開設時に確認書類の画像をアップロードして提出いただき、不備がない場合、通常は当社で受付後1~2営業日程度で口座開設が完了し、当社から簡易書留郵便(転送不要扱い)で「総合取引口座開設完了のお知らせ」を発行します。
もしお受取りできずに何らかの理由で当社に返戻された場合、電話・メール等差し上げますのでご連絡のほどお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、口座開設日から3ヵ月以内に口座開設完了通知をお受取りになられなかった場合、こちらで口座閉鎖の処理をさせていただきます。特定口座を開設されていた場合は、閉鎖した年内に再開設ができませんので、翌年以降に再度お申し込みいただきますようお願いいたします。